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Nos conditions générales de vente (uniquement valable pour les produits vendus via la boutique en ligne)

Bienvenue sur DMB Auto Services! Nous sommes heureux de vous présenter nos Conditions Générales de Vente valables uniquement pour les produits vendus via la boutique en ligne. Nous nous engageons à vous offrir un service de qualité supérieure et des produits automobiles de première classe. Veuillez prendre le temps de lire attentivement ces conditions afin de comprendre les modalités de nos transactions en ligne.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou clarification.

Article 1 : Préambule
DMB Auto Services SRL, société belge domiciliée à Résidence du Haut Lieu 60, 7110 Strépy-Bracquegnies, est spécialisée dans la vente en ligne de produits dans le secteur automobile. Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre DMB Auto Services SRL et ses clients.

Article 2 : Commandes
2.1. Les commandes sont prises en compte par DMB Auto Services SRL via le site internet ou par email.
2.2. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente.
2.3. DMB Auto Services SRL se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige.

Article 3 : Produits et services
3.1. Les produits proposés par DMB Auto Services SRL sont ceux qui figurent sur le site internet.
3.2. DMB Auto Services SRL se réserve le droit de modifier à tout moment les produits proposés sur son site.

Article 4 : Prix
4.1. Les prix des produits sont indiqués en euros et comprennent la TVA.
4.2. DMB Auto Services SRL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 5 : Paiement
5.1. Le paiement des produits s'effectue par virement bancaire ou par carte bancaire.
5.2. Les données de paiement sont protégées par un système de sécurité fiable.
5.3. La boutique en ligne accepte les paiements via Bancontact.

Article 6 : Livraison
6.1. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.
6.2. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.
6.3. En cas de retard de livraison, DMB Auto Services SRL s'engage à en informer le client dans les meilleurs délais via email.

Article 7 : Réclamation
7.1. Toute réclamation concernant les produits livrés doit être adressée à DMB Auto Services SRL dans les 7 jours suivant la réception des produits.
7.2. DMB Auto Services SRL s'engage à traiter la réclamation dans les meilleurs délais.

Article 8 : Garantie
8.1. DMB Auto Services SRL garantit ses produits contre tout défaut de conformité dans les conditions prévues par la législation belge.
8.2. La garantie ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation ou de négligence de la part du client.

Article 9 : Règles RGPD
9.1. DMB Auto Services SRL est soucieuse de la protection de vos données personnelles et s'engage à respecter les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD).
9.2. Les données personnelles collectées lors de la commande ne seront utilisées que pour l'exécution de celle-ci et ne seront pas transmises à des tiers.

Article 10 : Responsabilité
10.1. DMB Auto Services SRL ne peut être tenue responsable des dommages indirects subis par le client.
10.2. La responsabilité de DMB Auto Services SRL est limitée au montant de la commande.

Article 11 : Propriété intellectuelle
11.1. Les marques, logos, images et textes présents sur le site internet de DMB Auto Services SRL sont la propriété exclusive de la société et ne peuvent être utilisés sans son autorisation expresse.

Article 12 : Litiges
12.1. Les litiges nés de l'interprétation et de l'exécution des présentes conditions générales de vente sont soumis au droit belge.
12.2. En cas de litige, les tribunaux de Charleroi sont compétents.

Article 13 : Modification des conditions générales de vente
13.1. DMB Auto Services SRL se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
13.2. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Ces conditions générales de vente ont été mises à jour pour la dernière fois le 17 octobre 2024.

 

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